Case de Sucesso

Como a Citrosuco, líder mundial no segmento, otimizou sua manutenção e aumentou sua eficiência operacional com o PM RUN.

Mauricio Felippe

Planejador de Manutenção, Citrosuco

Sobre a Citrosuco

A Citrosuco é a maior exportadora global de suco de laranja. Sua produção é responsável por atender 25% do mercado global e 45% do mercado nacional (FORBES, 2023). Para garantir a máxima eficiência na manutenção de seus equipamentos, a empresa adotou o PM RUN como parte de sua estratégia de mobilidade e digitalização.

Cenário antes do PM RUN

Para manter a sua excelência em todos os processos, a Citrosuco precisa garantir que todos os equipamentos estejam operacionais para evitar paradas inesperadas e atrasos na produção. No entanto, algumas dificuldades foram identificadas:

Falta de um processo estruturado para registrar movimentações e condições dos equipamentos;
Dificuldade na comunicação entre equipes, especialmente em áreas como elétrica e termografia;
Dificuldade de centralizar todas as informações no SAP, sendo que vários processos ainda eram registrados em papel e demandando muitas ações manuais;
Necessidade de uma interface intuitiva para facilitar o uso pelos profissionais de manutenção.

A Solução: PM RUN na rotina da Citrosuco

O PM RUN trouxe funcionalidades essenciais para otimizar a manutenção na Citrosuco, destacando-se:

Abertura de notas e anexo de fotos:
Permitiu um melhor detalhamento dos problemas e da situação do equipamento, auxiliando na tomada de decisões certeiras sobre o procedimento a ser realizado.
Registro de informações nas ordens com áudio:
Eliminou a necessidade de digitar textos longos, simplificando a comunicação entre os times.
Interface intuitiva e fácil navegação:
A equipe aprovou a usabilidade do aplicativo, o que resultou em uma maior adesão ao sistema, além da rápida curva de aprendizado do time.
Sincronização e armazenamento de informações:
Todas as informações (incluindo anexos, formulários e checklists) são sincronizadas e armazenadas no SAP, garantindo qualidade e rastreabilidade dos dados.

Resultados e impactos

Com o PM RUN, alcançou-se mais de 95% de confirmaçāo de ordens na planta avaliada, demonstrando um alto nível de eficiência e controle, além de rastreabilidade e confiabilidade nos dados dos ativos.

Maior controle e priorização de manutenções críticas, garantindo que os equipamentos estejam prontos para operação.

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