“PM RUN se convirtió en una herramienta estratégica para Citrosuco, ayudando a optimizar procesos y aumentar la eficiencia operativa. La usabilidad y las funcionalidades del sistema generaron ganancias significativas para nuestro equipo.”
Citrosuco es el mayor exportador mundial de jugo de naranja. Su producción es responsable de abastecer el 25 % del mercado global y el 45 % del mercado nacional (FORBES, 2023). Para garantizar la máxima eficiencia en el mantenimiento de sus equipos, la empresa adoptó PM RUN como parte de su estrategia de movilidad y digitalización.
Para mantener su excelencia en todos los procesos, Citrosuco necesitaba garantizar que todos los equipos estuvieran operativos para evitar paradas inesperadas y retrasos en la producción. Sin embargo, se identificaron algunas dificultades:
Falta de un proceso estructurado para registrar movimientos y condiciones de los equipos;
Dificultad en la comunicación entre equipos, especialmente en áreas como eléctrica y termografía;
Dificultad para centralizar toda la información en SAP, ya que varios procesos aún se registraban en papel y requerían muchas acciones manuales;
Necesidad de una interfaz intuitiva para facilitar el uso por parte de los profesionales de mantenimiento.
PM RUN incorporó funcionalidades esenciales para optimizar el mantenimiento en Citrosuco, destacándose:
Toda la información (incluyendo adjuntos, formularios y checklists) se sincroniza y almacena en SAP, garantizando la calidad y trazabilidad de los datos.
Con PM RUN, se logró más del 95 % de confirmación de órdenes en la planta evaluada, demostrando un alto nivel de eficiencia y control, además de trazabilidad y confiabilidad en los datos de los activos.
Mayor control y priorización de los mantenimientos críticos, garantizando que los equipos estén listos para la operación.
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