Por muitos anos, a manutenção foi vista de forma arcaica. Dados e métricas eram totalmente desconsiderados, mas felizmente isso mudou. Hoje, ter os números sob controle é crucial para a manutenção, e é aqui que entram o MTTR e o MTBF.
As siglas em inglês se referem ao tempo médio para reparo e ao tempo médio entre falhas, respectivamente. Esses são indicadores de performance e desempenho cruciais para o dia a dia da manutenção.
Afinal, quanto maior o tempo médio entre falhas, melhor para a linha de produção, pois significa que as quebras serão menos frequentes. Isso também está diretamente ligado à confiabilidade daquele ativo. Quanto mais preciso for o dado sobre o tempo médio entre falhas, maior o controle dos equipamentos, e assim é possível intervir antes que a quebra ocorra de fato.
Como calcular o MTTR e o MTBF?
Para realizar esses cálculos, você precisa ter um histórico de cada equipamento. Assim será possível obter métricas mais precisas. Estamos falando de cálculos, matemática exata, por isso é tão importante ter essas informações anteriores.
Para calcular o MTTR, você precisará saber quanto tempo o seu time leva para reparar determinado equipamento e quantos reparos foram necessários.
MTTR = (Tempo total de reparo) / (quantidade de falhas)
Quanto menor o resultado dessa equação, mais eficiente é o seu time.
Para calcular o MTBF, será preciso analisar o tempo pelo qual o equipamento esteve disponível, as paradas que ocorreram nesse período e o tempo de reparo de cada uma delas. Vamos mostrar na equação, para facilitar a compreensão.
MTBF = (Tempo total disponível - Tempo perdido) / (Número de paradas)
Como dissemos, ter esse dado pode ajudar a intervir antes que o equipamento pare de fato. Ou, talvez, você encontre uma outra forma produtiva de melhorar o processo.
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Métricas cruciais para a indústria 4.0
Essas duas métricas são imprescindíveis para as indústrias que querem ter maior controle da manutenção e que sonham em se integrar à indústria 4.0.
Realizar o controle periódico dessas métricas vai transformar os resultados do seu time de manutenção. Aliás, são também cruciais para a manutenção preventiva: como já falamos, você terá os dados que ajudam a agir antes que o problema se torne maior e mais complexo.
Além do MTTR e do MTBF, existem outras métricas tão importantes quanto e que também aparecem em qualquer guia completo de KPIs de manutenção industrial.
MPD - cumprimento do plano de manutenção preditiva
Não basta planejar, é preciso colocar as ações em prática. Por isso, é importante avaliar se a área está de fato seguindo o que foi planejado, e realizar esse cálculo é bem fácil.
Primeiramente, considere o número de atividades que foram planejadas e divida pelo número de atividades que foram executadas. Em seguida, multiplique por 100 e você terá a porcentagem do quanto está sendo colocado em prática.
Dessa forma, será possível analisar se tudo está ocorrendo como planejado. Caso contrário, talvez seja preciso rever seu planejamento ou até mesmo a forma como você tem distribuído as atividades com o seu time.
Availability
Essa métrica avalia a disponibilidade de determinada máquina, ou seja, por quanto tempo ela vai funcionar perfeitamente. Para realizar esse cálculo, você precisará do valor de outras duas métricas: o MTTR e o MTBF.
A = MTBF / (MTBF + MTTR) x 100%
O resultado inicial pode ser mais baixo do que o planejado. No entanto, realizar o acompanhamento desse dado é o pontapé inicial para a melhoria do cenário. Conforme novas soluções e metodologias forem empregadas, refaça o cálculo, para analisar se as ações estão realmente funcionando.
Backlog
Essa métrica calcula o tempo estimado e disponível para atividades pendentes. Ela vai te ajudar a acompanhar a produtividade do seu time e também auxiliar em planejamentos futuros.
O cálculo é realizado em duas etapas. Primeiramente, é preciso calcular o HH disponível, somando os valores de "homem-hora" (HH, uma métrica sobre o nível de produtividade do trabalho por hora) aplicados em ordens de serviço pendentes, planejadas, programadas e executadas. A fórmula é a seguinte:
HH disponível = HHT x percentual de produtividade (%)
Em seguida, você pode partir para a fórmula que vai te ajudar a encontrar o valor de backlog:
Backlog = (Σ HH OS Planejada + Σ HH OS Pendente + Σ HH OS Programada + Σ HH OS Executada) / HH disponível
Agora você conseguirá visualizar o desempenho do seu time e de suas atividades. Será que o trabalho está pesado para a equipe? Ou, na verdade, tem sobrado tempo livre? O backlog vai te responder isso.
Essas são apenas algumas das métricas mais utilizadas para gestão e controle da manutenção. Há várias outras, mas é preciso saber a forma correta de utilizá-las.
Não é necessário usar todas. Na verdade, o correto é escolher aquelas que fazem sentido para o acompanhamento do seu PCM, o que depende também de qual é o objetivo do seu planejamento naquele momento.
Para entender a melhor forma de estruturar seu PCM diante desse cenário, convidamos um especialista para falar sobre o assunto. Confira mais no vídeo a seguir.
Perguntas Frequentes
O que é MTTR?
MTTR é o tempo médio para reparo, uma métrica que mede quanto tempo, em média, um time de manutenção leva para consertar um equipamento após uma falha.
O que é MTBF?
MTBF é o tempo médio entre falhas, indicador que mostra o intervalo médio de funcionamento de um equipamento entre uma quebra e outra.
Como calcular o MTTR e o MTBF?
O MTTR é o tempo total de reparo dividido pela quantidade de falhas. O MTBF é o tempo total disponível menos o tempo perdido, dividido pelo número de paradas.
Por que MTTR e MTBF são importantes para a manutenção?
Porque ajudam a medir a confiabilidade dos ativos e a eficiência do time de manutenção, permitindo agir antes que uma quebra ocorra e melhorar o planejamento do PCM.
