Aplicación de mantenimiento industrial para la planta
La aplicación de PM Run lleva órdenes, avisos, checklist y lecturas al celular del técnico en la planta, online u offline, y devuelve todo a su SAP PM.
Qué es una aplicación de mantenimiento industrial
Una aplicación de mantenimiento industrial lleva la ejecución del mantenimiento al campo: el técnico recibe la orden, registra el aviso, confirma las horas y adjunta la foto directo desde el celular, online u offline. PM Run lo hace integrado con SAP PM, que sigue como registro central de las órdenes, avisos y activos.
Herramientas gratuitas para el trabajo de campo de hoy
Para el equipo que todavía ejecuta el mantenimiento en papel: plantillas para estandarizar la orden y guías sobre el registro en campo y cuánto de la jornada se convierte en tiempo efectivo de trabajo.
Cuando el papel deja de alcanzar en el campo
La plantilla de OT estandariza el registro. Estas son las señales de que el problema pasó a ser el camino de los datos entre el equipo y SAP.
- La orden impresa vuelve a la oficina al final del turnoOtra persona digita las horas y las observaciones en SAP horas después del servicio, y lo que quedó ilegible se pierde.
- En áreas sin señal, el técnico anota aparteEl registro solo entra al sistema cuando alguien lo vuelve a digitar, y la orden sigue abierta en SAP mientras tanto.
- Para abrir un aviso, el técnico busca el código del equipo en una listaEl aviso queda para después o sale en el equipo equivocado, y el historial del activo pierde la falla.
- La lectura de la ronda va a una planillaUna temperatura fuera del límite solo aparece cuando alguien revisa la planilla, y hasta entonces nadie abrió un aviso.
Con PM Run, la ejecución y el registro ocurren en el celular
El técnico recibe las órdenes de SAP PM en la app, las ejecuta con checklist y confirma las horas por operación, incluso sin señal después de sincronizar. El código QR del equipo abre la orden y el aviso, y la lectura fuera del límite obliga a abrir un aviso. El Log de Integración muestra el resultado de cada envío a SAP.
Qué hace la app de PM Run en el campo
Recursos del módulo Movilidad de PM Run, todos conectados con SAP PM.
Ejecutar la orden en el celular
Confirmación de horas por operación, con registro automático o manual y checklist generado del texto largo de la orden.
Crear orden y aviso en campo
Cree la orden con los campos de la pantalla IW31 de SAP y abra el aviso con catálogos de causa, síntoma y pieza.
Botón Máquina Parada
El aviso creado con Máquina Parada marca el inicio de la avería. Cuando la orden se cierra, SAP registra el fin y calcula el tiempo parado.
Lectura por código QR
Abra orden, aviso y punto de medición leyendo el código QR del equipo, sin buscar el código en una lista.
Adjunto de foto y PDF
Adjunte una foto desde la cámara o la galería en el aviso y la orden, y consulte el PDF generado por SAP.
Trabajo offline con sincronización
La sincronización descarga las órdenes, los objetos técnicos y la lista de materiales al dispositivo, y la cuadrilla ejecuta incluso sin señal.
Punto de medición con límite
Lea el punto de medición por código QR, jerarquía o lista. La lectura fuera del límite obliga a abrir un aviso.
Formulario de seguridad
El técnico responde el formulario antes de empezar y, según la configuración, el registro de horas solo se abre después de la aprobación.
Geolocalización de la confirmación
El portal muestra en el mapa dónde estaba el técnico en el momento de cada confirmación de la orden.
El menú de la app en manos del técnico
Es la pantalla inicial de la app en el celular, con un acceso directo para cada rutina de campo.
- Ejecutar la ordenEl acceso para ejecutar la orden de mantenimiento es el primero del menú.
- Aviso y orden de SAP PMEl aviso y la orden de SAP PM tienen cada uno su propio acceso.
- Reservas y documento de mediciónLa reserva de material y el punto y documento de medición están en el mismo menú.
- Chat, encuestas y log de integraciónEl chat del equipo, las encuestas y el Log de Integración completan la pantalla.
Cómo el técnico usa la app en el día a día
- 1
Sincroniza antes de empezar
La app descarga las órdenes, los objetos técnicos y la lista de materiales al dispositivo, base del trabajo offline.
- 2
Abre las órdenes del día
Las órdenes de SAP PM aparecen en la app, con filtros por fecha, tipo de orden y centro de trabajo y orden por prioridad.
- 3
Ejecuta en el equipo
Lee el código QR, cumple el checklist ítem por ítem y confirma las horas por operación.
- 4
Registra la falla en el momento
Abre el aviso con causa, síntoma y foto, y marca Máquina Parada cuando el equipo se detuvo.
- 5
Sincroniza de vuelta a SAP
La confirmación sube a SAP PM, y el Log de Integración muestra si cada envío salió bien.
El mantenimiento en papel y en la app de PM Run
| En la planta | Papel y planilla | Con la app de PM Run |
|---|---|---|
| Confirmación | Anotada en papel y digitada después | En el celular, por operación, en el momento de la ejecución |
| Falta de señal | El registro va a un papel aparte | Offline con sincronización, envía cuando vuelve la señal |
| Registro de falla | Descripción suelta, sin estándar | Aviso con causa, síntoma, pieza, foto y Máquina Parada |
| Localizar el equipo | Búsqueda manual por el código | Lectura por código QR abre orden y aviso |
| Lectura de ronda | Planilla revisada después | La lectura fuera del límite obliga a abrir un aviso |
| Llegada a SAP | Se vuelve a digitar en la oficina | Sincroniza con SAP PM, validado en el Log de Integración |
| Seguridad | Checklist en papel suelto | Formulario de seguridad que puede bloquear la ejecución |
La ejecución en el campo, con datos confiables
En Citrosuco, los técnicos pasaron a registrar avisos y fotos directo en la orden de trabajo desde el celular, con sincronización automática con SAP PM.
Tasa de confirmación de órdenes superior al 95%
Citrosuco
En Rivelli, el equipo pasó a recibir la orden en la tablet y confirmarla durante el propio mantenimiento, sin papel en el camino.
Reducción del 50% en el tiempo dedicado a tareas manuales
Rivelli Alimentos
Preguntas frecuentes
¿La aplicación trabaja sobre SAP PM o en paralelo?
Sobre SAP PM. La aplicación de PM Run es la capa de ejecución que funciona sobre SAP, y SAP sigue siendo el registro central de las órdenes, avisos y activos. La app lleva la ejecución al campo y devuelve la confirmación a SAP, sin crear un sistema paralelo.
¿La aplicación funciona sin internet?
Sí. Antes de empezar, el técnico sincroniza y la app descarga las órdenes, los objetos técnicos y la lista de materiales al dispositivo. La ejecución ocurre offline en la planta, y la confirmación sube a SAP PM en cuanto vuelve la señal.
¿Es posible adjuntar fotos y documentos en la orden?
Sí. El técnico adjunta una foto desde la cámara o la galería en el aviso y la orden, y la app abre el PDF generado por SAP. El adjunto sube a SAP en la confirmación. La aplicación trabaja con imagen y PDF, y no con video.
¿La app funciona en Android y iPhone?
Sí. La aplicación de mantenimiento de PM Run está disponible para Android e iOS, en portugués, inglés y español. Equipos de campo de plantas y países distintos usan la misma app, cada uno en su idioma, con los datos conectados a SAP PM.
¿Cómo garantiza la app que los datos llegaron a SAP?
Cada aviso, orden y documento de medición enviado aparece en el Log de Integración como éxito o falla. Así el técnico y el supervisor saben que la confirmación llegó a SAP PM, sin depender de una verificación manual en la oficina.
¿Qué puede hacer el técnico con el código QR?
Leyendo el código QR del equipo, el técnico abre la orden, crea el aviso y registra la lectura del punto de medición sin buscar el código en una lista. Cuando la lectura sale del límite configurado, la app obliga a abrir un aviso de mantenimiento.
¿La app sirve como aplicación de orden de trabajo?
Sí. La orden de trabajo es el centro de la app: el técnico recibe la orden, crea una nueva con los campos de la IW31, la ejecuta con checklist y la confirma por operación, y la confirmación llega a SAP PM.
¿Existe una plantilla gratuita de orden de trabajo de mantenimiento?
Sí. PM Run ofrece tres plantillas gratuitas de orden de trabajo en Word, Excel y PDF, con los campos que alimentan el MTTR y el historial. Sirven para estandarizar la OT mientras todavía se lleva en papel.
¿Cuándo cambiar el papel por una aplicación de mantenimiento?
Cuando el problema deja de ser el formulario y pasa a ser el camino de los datos hasta SAP: órdenes impresas digitadas al final del turno, anotaciones aparte en áreas sin señal y avisos postergados porque nadie encontró el código del equipo. En ese punto, la app evita volver a digitar y lleva el registro directo a SAP PM.
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