Panel de indicadores de mantenimiento sobre SAP PM
PM Run entrega los datos de mantenimiento listos y automatizados, a partir de la ejecución en SAP PM, para que construyas el panel de indicadores que tiene sentido para tu operación.

Qué es un panel de indicadores de mantenimiento
Un panel de indicadores de mantenimiento es el conjunto de KPIs que muestra la salud de la operación: MTTR, MTBF, backlog por criticidad, disponibilidad, costos y ocupación de las cuadrillas. Un panel solo es confiable cuando los números vienen de la ejecución. PM Run entrega esos datos listos y automatizados, a partir del registro en SAP PM, para que montes tu propio panel.
Guías gratuitas para calcular los indicadores de hoy
Si los indicadores todavía se cierran en planilla, empieza aquí: las fórmulas de MTTR y MTBF, el backlog en semanas y el OEE paso a paso.
Cuando la planilla de indicadores deja de alcanzar
La fórmula resuelve la cuenta. Estas son las señales de que el problema pasó a ser el origen de los datos que entran en ella.
- El MTTR se calcula con horas digitadas al final del turnoEl tiempo de reparación viene de memoria, y el indicador cambia según quién hizo el registro.
- La parada de la máquina se anota sin hora de inicio y de finEl MTBF depende de quién recordó registrar la falla, y el número no coincide con lo que producción vio parar.
- Cada técnico describe la falla con sus propias palabrasSin parte, síntoma y causa estandarizados, nadie logra agrupar las fallas por equipo o por clase.
- El cierre del mes consume días de planillaCuando el número llega a la reunión, el mes siguiente ya empezó y la decisión sale tarde.
Con PM Run, el indicador nace en la ejecución
El técnico abre el aviso con Máquina Parada, y SAP registra el inicio de la avería y el fin cuando se cierra la orden. Las horas se confirman por operación durante el servicio, y la falla se describe con los catálogos de parte, síntoma y causa. Los datos suben a SAP PM, y PM Run los entrega listos para que montes tu panel.
Lo que puedes montar en tu panel
Tú eliges los indicadores y montas el panel con los datos que PM Run entrega listos para análisis.
MTTR por equipo y clase
Sigue el tiempo medio de reparación por activo y por clase, con base en los tiempos registrados en la ejecución.
MTBF por equipo y clase
Mide el tiempo medio entre fallas por equipo, alimentado por el registro de máquina parada.
Backlog por criticidad
Observa el backlog de mantenimiento separado por criticidad, para priorizar lo que traba la operación.
Índice de reprogramación
Mira cuánto de la programación se reprograma y en qué punto del período se desvía el plan.
Análisis de costos
Compara el costo real contra el planeado y sigue el costo del mantenimiento por activo y por orden.
Ocupación de las cuadrillas
Mide la ocupación y la productividad por centro de trabajo, a partir de la capacidad real de las confirmaciones.
Donde nacen los datos de tu panel
Así se registra el tiempo de cada operación en la app durante la ejecución.

- Tiempo planificado y tiempo ejecutadoCada operación muestra el tiempo planificado, y el tiempo de ejecución corre mientras el técnico trabaja.
- Pausa en medio del servicioEl botón Pausar detiene la cuenta cuando el trabajo se detiene.
- Equipo y ubicación de la operaciónCada operación trae el equipo y la ubicación técnica donde se gastó el tiempo.
- Medición y material en la ordenLos accesos Medición y Material registran lo que se leyó y se usó sin salir de la operación.
Cómo llegan los datos listos a tu panel
- 1
El técnico registra la parada
El aviso abierto con Máquina Parada marca el inicio de la avería. Cuando se cierra la orden, SAP registra el fin y calcula el tiempo parado.
- 2
Confirma las horas en la ejecución
La confirmación se hace por operación, en el momento del servicio, automática o manual.
- 3
Describe la falla con catálogos
Parte, síntoma y causa salen de los catálogos de SAP PM, con el mismo estándar para todo el equipo.
- 4
Todo sube a SAP PM
Al sincronizar, la orden, el aviso y la confirmación van a SAP, validados en el Log de Integración.
- 5
Tú montas el panel
Con los datos listos, eliges los indicadores y el corte por equipo, clase, criticidad o centro de trabajo.
Planilla manual frente a un panel con datos de ejecución
| Criterio | Planilla manual | Con PM Run |
|---|---|---|
| Origen de los datos | Digitado después del turno | Registro en el momento de la ejecución |
| MTTR y MTBF | Estimados, sujetos a error | Calculados a partir de tiempos reales en SAP |
| Backlog | Contado a mano | Separado por criticidad |
| Costos | Cierre manual | Costo real contra el planeado |
| Montaje del panel | Rehecho cada mes | Datos automatizados, lo montas una vez |
| Confianza en el número | Baja, depende de quién digitó | Alta, los datos vienen de la ejecución |
Datos de ejecución confiables en la práctica
En Rivelli, el equipo pasó a confirmar la orden en la tablet durante el propio mantenimiento, y el seguimiento de MTBF y MTTR se volvió más preciso.
Reducción del 50% en el tiempo dedicado a tareas manuales
Rivelli Alimentos
En Citrosuco, los técnicos pasaron a registrar avisos y fotos directo en la orden desde el celular, con sincronización automática con SAP PM.
Tasa de confirmación de órdenes superior al 95%
Citrosuco
Preguntas frecuentes
¿Qué es un panel de indicadores de mantenimiento?
Es el conjunto de KPIs que muestra la salud del mantenimiento: MTTR, MTBF, backlog por criticidad, disponibilidad, costos y ocupación de las cuadrillas. Transforma los datos brutos de la operación en información visual para priorizar recursos, planear la preventiva y decidir entre reparar o sustituir un activo.
¿PM Run entrega el panel ya armado?
No. El modelo es self-service. PM Run entrega los datos de mantenimiento listos y automatizados, a partir de la ejecución en SAP PM, y tú construyes el panel que tiene sentido para tu operación, con tus propios criterios.
¿Qué indicadores se pueden montar?
Por ejemplo: MTTR y MTBF por equipo y por clase, backlog de mantenimiento por criticidad, índice de reprogramación, análisis de costos y ocupación de las cuadrillas. Tú eliges y montas los indicadores más relevantes con los datos que PM Run pone listos para análisis.
¿De dónde vienen los datos del panel?
De la ejecución registrada en SAP PM. El aviso de Máquina Parada marca el inicio de la avería y SAP calcula el tiempo parado cuando se cierra la orden, la confirmación se hace durante la ejecución y los catálogos de parte, síntoma y causa estandarizan el registro de la falla. Esos datos alimentan los indicadores automáticamente, sin volver a digitarlos en una planilla.
¿Necesito una planilla para seguir los indicadores?
No. La propuesta es justamente sacar la planilla manual del camino. Los datos llegan listos y automatizados a partir de la ejecución en SAP PM, y montas tu panel una vez, en vez de rehacer el cierre y la digitación cada mes.
¿Panel de indicadores es lo mismo que dashboard de mantenimiento?
Sí. Dashboard de mantenimiento es otro nombre para el panel de indicadores. En el modelo de PM Run, los datos de la ejecución en SAP PM llegan listos y automatizados y tú montas el panel de tu operación, con MTTR y MTBF por equipo y clase, backlog por criticidad, costos y ocupación de las cuadrillas.
¿Existe una guía gratuita para calcular MTTR y MTBF?
Sí. PM Run publica una guía gratuita con las fórmulas de MTTR y MTBF, un ejemplo paso a paso, el MTTF y qué registrar en cada falla, además de guías sobre backlog de mantenimiento y OEE.
¿El portal de PM Run muestra los avisos abiertos?
Sí. En el portal, el tablero de gestión visual acompaña los avisos abiertos por criticidad, el estado y el tiempo de atención, desde la apertura del aviso hasta su resolución, con escalamiento por correo cuando un aviso queda pendiente.
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