Precio de PM Run y qué presupuestar para usarlo sobre SAP PM
PM Run no tiene lista de precios: el valor sale en una propuesta que separa implementación y suscripción, según los módulos y el alcance. Licencias SAP de los técnicos, celulares, red y equipo interno quedan fuera de la propuesta, en su presupuesto.
Cuánto cuesta PM Run
El precio de PM Run no se publica porque depende de los módulos elegidos (Movilidad, Planificación, ruteo e IA) y del alcance del proyecto. Se contrata por propuesta de alcance cerrado, con implementación y suscripción separadas, e incluye los servidores en la nube de PM Run. Si compara precios de GMAO o CMMS, PM Run funciona sobre SAP PM: licencias SAP, celulares, red y equipo interno van en su presupuesto.
Herramientas para armar el presupuesto de un software de mantenimiento integrado con SAP
Con estos materiales, lleve a la dirección el costo del proyecto completo: el software, las licencias SAP de los técnicos y el retorno esperado.
Costos que aparecen después de la firma cuando nadie los presupuestó
La propuesta del software es una parte del presupuesto SAP PM. Cuando estos costos del proyecto quedan fuera del monto aprobado, se vuelven pedidos extra en plena implementación.
- El encuadre SAP de los técnicos quedó para después de la compraLa métrica que aplica a quien usa la app (usuario nombrado, FUE o SAP Digital Access) depende del contrato con SAP, y su costo llega fuera del presupuesto aprobado.
- La integración elegida pasa por SAP Integration SuiteSi la suscripción y el consumo de Integration Suite no estaban en el presupuesto de TI, la forma de integración vuelve a discutirse con el proyecto ya iniciado.
- Los celulares se compraron sin reserva, gestión de dispositivos ni plan de datosReposición por rotura, MDM y plan de datos se vuelven un gasto nuevo por cada equipo que sale a campo.
- El DMS de SAP no estaba activadoLas fotos tomadas en la app necesitan el DMS para quedar adjuntas al aviso y a la orden, y la activación, con el repositorio de contenido recomendado, se vuelve tarea extra de TI.
- Nadie tenía tiempo reservado para la homologaciónUsuarios clave y TI reparten la agenda con la rutina de la planta, y las pruebas integradas esperan a quien homologa.
La propuesta de PM Run dice qué queda con su empresa
La propuesta técnica de PM Run enumera lo que queda con el cliente, desde el acceso a los ambientes SAP hasta la activación del DMS y la liberación del firewall. Con esa lista, TI y mantenimiento presupuestan licencias SAP, celulares, red y equipo antes de la firma.
Qué incluye la propuesta de PM Run
La propuesta se arma con alcance cerrado, con los módulos que elige la operación.
Movilidad
App y portal para el campo, online y offline, en Android e iOS, en portugués, inglés y español.
Planificación
Planning & Scheduling, programación oficial, asignación, gestión de capacidad y kanban para el planificador.
Ruteo e IA
Ruteo y Manu, la IA de PM Run, con aprobación humana antes de cualquier escritura en SAP.
Implementación del proyecto
De la preparación al go-live con operación asistida, con ejecución remota.
Configuración de la integración
El equipo de PM Run configura la integración con SAP en la forma que elige la TI del cliente, que libera usuarios y accesos.
Servidores en la nube
Los servidores en la nube de PM Run, por donde la app llega a SAP, son responsabilidad de PM Run y entran en la propuesta.
Inicio de sesión único y perfiles
Inicio de sesión único con el Active Directory de la empresa, con usuarios y perfiles administrados en el propio PM Run.
Qué queda con PM Run y qué queda con su empresa
| Ítem del proyecto | PM Run | Su empresa |
|---|---|---|
| Software | Módulos elegidos, en versión estándar | Elección de los módulos y del alcance |
| Personalización fuera del estándar | Evaluada y tratada en propuesta propia | Pedido y aprobación del ajuste |
| Hospedaje | Servidores en la nube de PM Run | Liberación del firewall para geolocalización, notificaciones push y transcripción de voz |
| Integración con SAP | Configuración en la forma elegida | Acceso a DEV, QAS y PRD por VPN, SAP Router o equivalente, y usuarios SAP del proyecto |
| Licencias SAP | Fuera de la propuesta | Licencias para la configuración y licenciamiento de los usuarios de campo, según el contrato con SAP |
| Datos maestros en SAP | Registro de quién hizo cada documento por el número del colaborador | Número de personal (mini HR) de los colaboradores, vinculado al puesto de trabajo |
| Adjuntos | Imágenes de la app adjuntas a avisos y órdenes | Activación del DMS en SAP, con repositorio de contenido propio recomendado |
| Dispositivos | App para Android e iOS | Celulares o tablets, computadora del planificador y distribución por la tienda oficial o por la gestión de dispositivos |
| Acceso de usuarios | Usuarios y perfiles en PM Run, con inicio de sesión único por Active Directory | Cuenta de correo para que el portal envíe y restablezca contraseñas |
| Equipo | Ejecución remota del proyecto | Usuarios clave, TI, homologación y logística de la actividad presencial, cuando la haya |
Cómo avanza un proyecto de PM Run, de la preparación al soporte
- 1
Preparación
El proyecto empieza por la lista de lo que aporta el cliente: accesos a los ambientes SAP, usuarios del proyecto y parámetros.
- 2
Instalación y configuración de ambientes
El equipo de PM Run configura el ambiente y la integración con SAP en DEV, QAS y PRD.
- 3
Diseño de la solución y taller
El proceso de la operación se diseña en un taller, sobre la versión estándar del producto.
- 4
Pruebas unitarias e integradas
Se prueban el producto y la integración, y los usuarios clave del cliente homologan, con actividad presencial si hace falta.
- 5
Capacitación interna
Los usuarios clave reciben la capacitación y transmiten el conocimiento a la operación.
- 6
Cutover, go-live y operación asistida
La operación empieza a usar PM Run en producción, con operación asistida después del go-live.
- 7
Soporte continuo
Después de la operación asistida, el proyecto pasa a soporte. Cuando hay rollout, la primera planta sirve de instalación modelo para las demás.
Lo que el módulo Planificación pone en la pantalla del planificador
Pantalla Planning & Scheduling del portal de PM Run, con el menú lateral abierto.
- Órdenes y capacidad arribaÓrdenes no asignadas, operaciones, asignaciones, horas planificadas y capacidad de los puestos de trabajo.
- Gantt y programación oficialLas órdenes aparecen como barras por hora, día, semana, mes o año, y un botón inicia la programación oficial del período.
- Log de integración a la vistaUn botón arriba de la pantalla y un ítem del menú abren el log de la integración con SAP.
- Gestión de usuarios en el menúUsuarios y perfiles se administran en el propio portal de PM Run.
Resultados de quienes usan PM Run sobre SAP PM
En Citrosuco, los técnicos pasaron a registrar avisos y fotos directo en la orden desde el celular, con sincronización automática con SAP PM.
Tasa de confirmación de órdenes superior al 95%
Citrosuco
En Rivelli, el equipo pasó a recibir la orden en la tablet y a confirmarla durante el propio mantenimiento, y el seguimiento de MTBF y MTTR ganó precisión.
Reducción del 50% en el tiempo dedicado a tareas manuales
Rivelli Alimentos
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta PM Run?
PM Run no tiene precio publicado. El valor sale en una propuesta de alcance cerrado que separa implementación y suscripción y depende de los módulos elegidos (Movilidad, Planificación, ruteo e IA) y del alcance del proyecto. Licencias SAP, celulares, red y equipo interno quedan fuera de ella, en el presupuesto interno.
¿Las licencias SAP de los técnicos están en la propuesta de PM Run?
No. El licenciamiento SAP de quien usa la app se trata directamente con SAP, y la métrica depende del contrato: usuario nombrado, FUE en RISE with SAP o SAP Digital Access, que cuenta documentos creados por año. Quien confirma el encuadre es la cuenta SAP de la empresa.
¿PM Run admite personalización?
PM Run se contrata en versión estándar. Ajustes, desarrollos o personalizaciones fuera del estándar se evalúan aparte y se tratan en una propuesta propia, separada de la propuesta del producto.
¿Qué formas de integración con SAP acepta PM Run?
Web service expuesto por SOAMANAGER, SAP PI, SAP CPI (Cloud Platform Integration), llamada directa de RFC o la plataforma de integración de APIs de la propia empresa. El equipo de PM Run configura la integración y la TI libera usuarios y accesos. Cuando la elección pasa por SAP Integration Suite, su suscripción y su consumo entran en el presupuesto de TI.
¿Quién hospeda PM Run?
Los servidores en la nube de PM Run son responsabilidad de PM Run y forman parte de la propuesta. La app se comunica con el portal en la nube por REST, y la nube se comunica con SAP por SOAP. Del lado del cliente quedan el acceso a los ambientes SAP y la liberación del firewall para geolocalización, notificaciones push y transcripción de voz.
¿PM Run funciona con SAP ECC?
Sí. PM Run trabaja con SAP PM en ECC 6.0 o en S/4HANA, on-premise o en la nube, y las formas de integración valen para las dos versiones.
¿Cuántos usuarios de integración usa PM Run en SAP?
Salvo con SAP PI, la integración puede usar uno o más usuarios de interfaz con SAP, según la política de seguridad y de licenciamiento de la empresa. Aun con un solo usuario de conexión, cada documento creado en SAP registra quién lo hizo, por el número del colaborador vinculado al inicio de sesión en la app.
¿La implementación de PM Run es presencial?
La ejecución es remota. En la homologación puede haber actividad presencial, con la logística a cargo del cliente.
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